Як влаштовані супермаркети

Як влаштовані супермаркети або як обдурити покупця?

Поняття “хитрий маркетинговий хід” міцно в’їлося в життя кожного споживача. Самі того не розуміючи, ми ідемо на приводу у хитрих маркетологів, які буквально змушують нас робити нові покупки. По приходу додому, ми починаємо розуміти, що половина куплених товарів нам просто не потрібна. Для чого ми здійснюємо необдумані покупки? Як невидимим богам торгівлі, вдається обдурити покупця? Сьогодні ми розкриємо тонкощі того, як влаштовані супермаркети і що впливає на людину, щоб він витрачав більше.

Як влаштовані супермаркети

Перше, що ми робимо, коли приходимо в супермаркет, це беремо візок. Здавалося б, ну що тут може бути хитрого, адже саме тачка допомагає донести покупки до каси і автомобіля, і не обірвати руки. Однак мало хто знає, що за останні 40 років, а саме з моменту її винаходу в 1938 році, її обсяг збільшився в кілька разів. В результаті, розмір її набагато більше, ніж споживчий кошик середньостатистичної сім’ї. Ми бачимо, що вона напівпорожня і намагаємося наповнити її. Тим самим набираємо абсолютно даремні речі. Тому, не попадайтеся на перший прийом і щоб заощадити сімейний бюджет, скористайтеся кошиком.

Не встигнувши зробити перші кілька кроків, ви відчуваєте солодкий вабливий аромат випічки. «Кондитерку» зазвичай розташовують біля входу, щоб активувати слинні залози і нам захотілося побалувати себе солоденьким. Щоб не попастися на цю вудку, перед виходом у магазин щільно поїжте, адже попереду вас чекає безліч спокус, а на голодний шлунок думається лише про їжу.

Фрукти і овочі мають властивості всихати, тому заповзятливі продавці заздалегідь їх зважують і фасують по пакетах.

Погляд увійшовшої людини приваблюють яскраві барвисті цінники, які обіцяють величезну знижку. Справа в тому, цінники червоного кольору, давно асоціюються у нас зі знижками. Мимоволі ми вирушаємо в бік розпродажів і халяви. Навіть якщо спокуса з’явилася, щоб не стати обдуреним покупцем, уважно огляньте упаковку. Найчастіше під всілякі акції потрапляє товар, термін придатності якого закінчується або він залежався. Нічого хорошого від такої покупки вас не чекає. Це тільки в європейських країнах все прозоро і відкрито, а у нас вам ніхто не продасть товар просто так.

як обдурити покупця

Далі по шляху проходження розташовується овочевий і фруктовий відділ. Він так і вабить яскравими фарбами свіжих вітамінів. Вони натерті і вимиті до блиску. Безпосередньо на прилавку їх додатково збризкують водою, хоча саме від неї процес гниття почнеться набагато раніше. Хитрість полягає в тому, що свіжість, людина асоціює з блискучою поверхнею. Але насправді, вони могли місяць пролежати в складських приміщеннях і тільки тепер опинитися на вітрині апетитними і блискучими, натертими спеціальними речовинами.

Крім того, овочеві відділи також розташовують біля входу. Це не спроста. Покупець вважає, що набуває свіженькі вітамінчики і впорався з поставленим завданням. Переходячи в інші ряди, він може «відірватися» і взяти трохи шкідливостей, які теж коштують грошей.

“Свіжоморожену ” рибу нерідко роблять з зіпсованої. Адже Крижана скоринка здатна приховати будь-які видимі дефекти продукту.

Ви коли-небудь помічали, як влаштовані супермаркети? Їх велика частина працює за принципом правої руки. Що це таке? Це означає, що шлях покупця організовується проти годинникової стрілки. Таким чином, клієнт весь час повертає наліво, в той час як його погляд падає на середину стіни розташованої з правого боку. Саме на ці полки викладають найбільш дорогий товар, або той, який потрібно продати в терміновому порядку, тобто простроченний і бракований.

До речі щодо більш дешевих продуктів. Ви помічали, що знайти їх набагато складніше, так, ніби їх навмисне ховають. Це насправді саме так. Дорогі продукти викладаються на рівні очей людини, а дешевші складають на верхніх або нижніх полицях. Склався стереотип, що, те, що знаходиться внизу, набагато гіршої якості. Але це зовсім не так. Це черговий маркетинговий хід і нічого більше. Тому не лінуйтеся нахилитися і взяти те, що підходить вам за ціною.

На касі вас можуть теж обдурити, наприклад “пробити” один товар кілька разів. А якщо ви це помітите, касир зійдеться на збій в системі комп’ютера.

Ви помічали, що поруч з пивом завжди розташовуються горішки, сухарики, чіпси. Це так звані пари товарів. Все робиться для того, щоб ви купили більше. Супутні товари хоч і коштують дрібницю, але в підсумку виливаються в кругленьку копієчку. Гарненько подумайте над цим пунктом.

товр в сумпермаркеті

Не обходиться в супермаркетах і без візуальних трюків. М’ясо і рибу продають на білому тлі. Справа в тому, що на тлі білої стіни, вони виглядають свіже, а значить чергова спокуса для клієнта. Ну, хто не захоче побалувати сім’ю пирогом з м’ясом. Останнім часом також часто використовують такий прийом декору, як дерев’яні полиці. Їх підсвічують приглушеним світлом. Це діє заспокійливо. У підсумку, ми спокійно кладемо в свій візок ще що-небудь не потрібне.

Не гребують маркетологи і слуховим впливом. Мелодійна музика також є частиною стратегії, як обдурити покупця і змусити його купити більше. Клієнт мимоволі уповільнює крок і подовгу розглядає черговий прилавок. Легкі хіти покращують настрій, і ми не можемо втриматися, щоб здійснити імпульсивну покупку.

Якщо прострочену продукцію продати не вдається, то її повертають виробникові, там і сосиски і ковбаси потрапляють в «виробництво ще раз» — переробляються, змішуються зі свіжим фаршем і знову стають «їстівними».

Звертали ви коли-небудь увагу, що підлога в дорогих відділах вистелена дрібною плиткою? Швидше за все що ні. І це не з проста. Це зроблено для того, щоб візок голосніше торохтів. Створюється ілюзія, що ви прискорили крок, і ви несвідомо сповільнюєтесь, щоб затриматися в дорогому відділі.

Помічали, що відділи з найбільш необхідними продуктами розкидані в різних частинах торгової площі. Хліб продається в одному кінці магазину, а молочні продукти в зовсім іншому. В результаті нам доводиться оббігати більшу частину супермаркету, щоб дістатися до хліба чи молока, а по дорозі набрати знову ж купу непотребу. До речі з цього приводу вже складають анекдоти, коли господиня зайшла за хлібом, а вийшла з купою покупок і без того самого, необхідного хліба.

маркетинг в супермаркетах

Похід в магазин з дітьми, це взагалі окрема тема. Але кожній мамі і кожному татові, доведеться пережити цей особливий момент. А ми повернемося до нашого огляду.

Ось ми вже підходимо до каси, кошик переповнена всякою всячиною, але нас як говоритися понесло, і покупки не припиняються. Навіть очікуючи свою чергу, ви продовжуєте купувати. Наостанок ви з жадібністю набираєте шоколадні батончики, жуйки, батарейки… Весь цей достаток «дбайливо» розкладено прямо на касі. Секрет полягає в тому, що на тлі великих покупок, шоколадка для дитини, здається невинною дрібницею. Ну чому не пригостити синочка або дочку на доріжку.

За допомогою всіх хитрощів середньостатистичного покупця в середньому обманюють на суму до двох тисяч гривень на місяць. Щоб уникнути цього, необхідно уважно перевіряти цінники, сам товар і чек.

Відкриваючи гаманець, не забувайте надати продавцеві знижкову або дисконтну карту. Але ж це так приємно, отримувати миттєві або накопичувальні знижки! Але ж в цьому криється ще один прийом. Таким нехитрим способом супермаркет дістає чергового постійного клієнта. Чому запитаєте ви? Та тому, що вам неодмінно знадобиться витратити цю знижку, і ви повернетеся в цей супермаркет ще не раз.

Це були далеко не всі хитрощі, які змушують вас купувати, ви як споживач, повинні завжди пам’ятати, що якщо ви купили поганий товар, то маєте повне право повернути його в магазин.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

code