Служба інформації АліЕкспресс в березні 2020 році опублікувала дані про те, що 95 % всіх продавців знову працюють в штатному режимі і відправляють посилки в інші країни. Раніше з-за вірусу намітився істотний спад в посиланні товарів. З’ясуємо, чи можна зараз замовляти товари на популярному сервісі.
Оптимізація роботи та заходи безпеки
Ситуація в світі вийшла з-під контролю, і пандемія поширилася в інші країни, незважаючи на попередження китайських епідеміологів. У січні-лютому Китай вважався локалізованої зоною зараження, своєрідним кластером, де сконцентрувалася інфекція.
Однак зараз, в третій декаді першого місяця весни, незважаючи на велику кількість пацієнтів з коронавирусною інфекцією, в країні згорнуті всі тимчасові госпіталі, щодня сотні пацієнтів одужують, в Ухані піднято прапор перемоги над епідемією.
АліЕкспресс з-за вірусу вніс корективи у свою роботу. До 10 лютого в країні не працювали промислові підприємства, покупцю було надано право скасувати замовлення, в разі неотримання або небажання отримати його у зв’язку з екстреною ситуацією, що склалася в Китаї в 2020 році.
Служба інформації неодноразово проводила роз’яснення з приводу того, чи можна замовляти товари. І тоді, і зараз на сайті цього популярного мегамаркету можна було безпечно замовляти та отримувати продукцію, дотримуючись деякі умови:
- Замовляти доставку з Росії (на величезних оптових складах в РФ є безліч товарів, які знаходяться не в Китаї і доставляються по всій території).
- Оформляти замовлення у продавця в Китаї, який знаходиться поза карантинної зони. Навіть якщо на бандеролі випадково виявиться інфекція (хоча і це виключено, так як хворих в Китаї відразу відправляють в карантинну зону), коронавірус не володіє достатньою стійкістю, щоб пережити двох – або тритижневу подорож.
- Переконавшись, що товар не відправляється з зарубіжних складів у нинішній зоні поширення пандемії: АліЕкспресс неодноразово згадувала, що оптові склади можуть перебувати в Польщі, Іспанії, США та Італії, де в повному розпалі пандемія коронавіруса.
Служба доставки пом’якшила умови скасування, зробила величезні зусилля для стабілізації своєї роботи і залучення покупців. Безсумнівний внесок, який зробила компанія АліЕкспресс в боротьбу з епідемією, говорить тільки на користь цього популярного інтернет-сервісу.
У лютому 2020 року вони висловлювали неабияку впевненість у перемозі Китаю над епідемією, і вона виявилася безпідставною. У АліКкспресс, переживає певні фінансові труднощі через вірусу, можна замовляти товари, попередньо переконавшись в місці відправлення та наявності бажаного асортименту.
Інструкції з оформлення і отримання замовлення
Ще в лютому 2020, коли з-за вірусу багато фабрик з виробництва промислових товарів в КНР припинили роботу, інформаційна служба компанії попереджала про можливі перебої з доставкою.
Деякі користувачі відзначають погіршення роботи і затримки в строки, що цілком зрозуміло, якщо товар замовлявся за кордоном, і не дуже зрозуміло, при доставці по Україні. Зараз замовляти на АліЕкспресс, як і раніше, краще з своєї країни.
На сторінці інтернет-порталу можна вибрати Україну. Якщо така опція відсутня, значить товар відправляється з Китаю. Зараз замовляти звідти не має сенсу, і зовсім не через небезпеку зараження вірус не виживає за час, поки товар йде по пошті), а з-за об’єктивних труднощів в економіці країни, якій знадобиться деякий час, щоб оговтатися від наслідків епідемії.
Чи можна оформляти замовлення з оптового складу в України? Зрозуміло, можна. Україна закрила кордон з Китаєм давно, постачання товарів на склади не проводилися, все, що там знаходиться, безпечно.
Консультанти від служби інформації рекомендують звертати увагу на відомості про кількість товару, наявного в наявності. Якщо його 1-2 штуки, є ризик цей товар не отримати. Але якщо його кілька сотень або тисяч штук, доставка гарантована.
Підводячи підсумки
- Ситуація з вірусом вплинула на роботу популярного сервісу АліЕкспресс. Але користуватися нею можна при дотриманні кількох умов.
- Необхідна річ замовляється з доставкою по Україні – тоді її завозять з оптового складу на території країни.
- В наявності є кілька сотень або хоча б десятків одиниць.
- Замовник скористався опцією для визначення країни, з якої здійснюється доставка.
- Китай переміг епідемію, і тепер йому потрібно трохи часу, щоб відновити роботу промислових підприємств.